„Es sind Projekte, die wirklich einen Unterschied machen, die sogenannte ‚game changer‘ sind“, fährt Marleen fort. „Sie erfordern eine Herangehensweise, die sich von der üblichen unterscheidet, und sie führen in der Regel zu einer Veränderung unserer Systeme. In NLI-Projekten sind wir definitionsgemäß immer auf der Suche und es ist unklar, was das Ergebnis sein wird. In diesem Sinne gibt es also auch ein Risiko bei diesen Projekten, weil man im Voraus nicht weiß, ob das, was man sich erhofft, dabei herauskommt.“